's Werelds eerste generatieve en voorspellende AI-aangedreven chatbot

De e-commerce chatbot van Clerk transformeert klant interacties, leidt bezoekers naar producten en helpt bij bestellingen. Verhoog uw verkoop, verbeter klanttevredenheid en verlaag kosten.

Hoe werkt het?

Clerk.io is personalisatie software dat werkt zonder cookies en modulair is opgebouwd. De verschillende modules zijn:

  1. Search – Meer conversie met intelligente zoekfunctie
  2. Recommendations – Product recommendations “Next Level”
  3. Email – De juiste boodschap op het juiste moment, 24/7
  4. Audience – Target en laat jouw ideale klantenbestand groeien

Met alle beschikbare data, is er nu een interface ontwikkeld 5. Chat waar al deze data wordt gebruikt om de klanten goed te kunnen bedienen.

Een persoonlijke shopper voor elke bezoeker

Een snelle chatbot die daadwerkelijk uw branche, uw producten begrijpt en klantbehoeften anticipeert:

  • Converteer meer bezoekers door het winkelen gemakkelijker te maken
  • Doorzoek uw productcatalogus met natuurlijke taal
  • Eenvoudiger in gebruik dan een zoekfunctie met talloze keuzemogelijkheden

Verkoop meer met op maat gemaakte aanbevelingen

Hogere orderbedragen door gepersonaliseerde aanbevelingen voor aanvullende producten vergroten

  • Help klanten met alternatieve producten.
  • Stel accessoires en aanvullende producten voor

Realiseer aanzienlijke kostenbesparingen

Verlaag de support kosten door veelvoorkomende vragen, zoals productinformatie en ordertracking, automatisch te beantwoorden.

  • Verlaag operationele kosten door de behoefte aan fulltime supportmedewerkers te verminderen
  • Verbeter de efficiëntie doordat de chatbot meerdere klanten tegelijkertijd kan helpen, waardoor wachttijden worden verkort en klanttevredenheid toeneemt.

Help klanten met hun vragen

Onze chatbot weet precies waar uw bezoekers zich bevinden en wat ze bekijken, waardoor hij vragen kan beantwoorden over de producten die ze zien.

  • Leer van uw content-universum om uw klanten te helpen
  • Beantwoord in real-time vragen over het product dat bezoekers bekijken
  • Geef antwoorden op algemene vragen over voorwaarden of beleidsregels

Mensenondersteuning altijd beschikbaar

  • Schakel gesprekken eenvoudig naar menselijke agents wanneer nodig.
  • Stuur volledige gesprekken en samenvattingen door naar uw supportteam
  • Integreert met elk supportsysteem voor een naadloze overgang

Neem contact met ons op

Wil je meer weten of een demo?