[onderzoek] Personaliseren kun je leren

[onderzoek] Personaliseren kun je leren Per persoon ‘zien’ we ruim 100.000 woorden per dag. Daarentegen onthouden we maar 10% van wat we horen, 20% van wat we lezen en 30% van wat we zien. Niet gek dus dat steeds meer bedrijven bezig zijn content voor onder andere klanten, prospects en leveranciers zo relevant en gepersonaliseerd [...]

2019-04-08T13:05:09+00:00

Spotify gaat nog meer voor personalisatie

Spotify gaat nog meer voor personalisatie Spotify staat er om bekend dat zij één van de meest gepersonaliseerde afspeellijsten in de muziekindustrie aanbieden. Deze afspeellijsten zijn samengesteld op basis van welke muziek de luisteraar houdt. De streamingdienst kiest er nu voor om deze afspeellijsten nog meer te personaliseren. Nog een stapje verder De [...]

2019-04-08T12:32:59+00:00

Zes inzichten over personalisatie, van marketeers zelf

Zes inzichten over personalisatie, van marketeers zelf In tegenstelling tot het vele onderzoek dat gedaan wordt naar wat de consument vindt van personalisatie in marketing, weten we gek genoeg nog weinig over wat marketeers en communicatieprofessionals vinden van gepersonaliseerde marketing. Hoog tijd dus om in gesprek te gaan met professionals over personalisatie, privacy en wetgeving. [...]

2019-04-08T12:00:12+00:00

De toekomst van content is context

De toekomst van content is context #spon Online personalisatie is de volgende stap voor marketeers en ondernemers die meer uit hun (mobiele) website willen halen. “De toekomst van content is context”, zegt Martin van Kranenburg, docent bij Beeckestijn Business School en veelgevraagd spreker op het gebied van online personalisatie, conversie optimalisatie en neuromarketing. Lees [...]

2019-03-28T15:01:31+00:00

A.I. Personalisatie met 20x ROI garantie

A.I. Personalisatie met 20x ROI garantie Er zijn veel bedrijven die Personalisatie (m.b.t. product recommendation) aanbieden. Iedereen zegt dat juist hun software de beste is! Maar waar moet je naar kijken? De software die wij gebruiken werkt op basis van Artificial Intelligence en is puur gebaseerd op "sales". We zijn nogal overtuigd [...]

2018-10-08T16:24:20+00:00

Personalisatie in retail vraagt om realtime benadering

Consumenten worden nog steeds veeleisender en verwachten een persoonlijke benadering, zowel in de winkel als online. Grote generalistische marketingcampagnes verliezen hun kracht en maken plaats voor gepersonaliseerde boodschappen. Het liefst realtime, want dat is the moment of truth. Door de snelle technologische ontwikkelingen is de manier waarop consumenten producten zoeken, kopen en betalen totaal veranderd. [...]

2018-03-29T15:44:11+00:00

De valkuilen van personalisatie

2017 Was het jaar van het woord 'personalisatie'. Op alle congressen stonden mensen die de kracht van personalisatie predikten en de wereld nam het over: de ene na de andere personalisatie tool schiet uit de grond. Er zijn prachtverhalen over 30 procent verhoging in conversies na het toepassen van personalisatie, magistrale uplifts in AOV, en [...]

2018-03-28T19:39:48+00:00

Personaliseren over de kanalen heen Hoe de NS succesvol de combinatie maakt tussen website personalisatie en e-mailmarketing

Op de website van Emerce kwamen we een mooi interview tegen over website personalisatie en e-mailmarketing bij NS International. Omdat we veel in dit verhaal herkennen en graag de positieve verhalen over website personalisatie delen hebben we een korte samenvatting gemaakt. Website Personalisatie Kim de Klerk is retentiemarkerteer met specialisme e-mailmarketing [...]

2017-10-05T14:34:58+00:00

Van optimaliseren voor geld naar optimaliseren voor de gebruiker

Het personaliseren van informatie is een onderwerp dat steeds vaker (kritisch) in het nieuws is, maar tegelijkertijd ook steeds vaker en subtieler toegepast wordt. Fenomenen als de filterbubbel en nepnieuws worden hierbij vaak genoemd als negatieve gevolgen. Ook in de cro-wereld, waar persuasiontechnieken op basis van gedragsdata worden toegepast, speelt het onderwerp steeds meer. Hoe ver kun je [...]

2017-10-05T14:34:59+00:00

Effectief personaliseren: bewijsvoering uit praktijkonderzoek

Iedereen weet inmiddels wel dat personalisatie schering en inslag is in online winkels. Vaak leidt dat tot hogere click through rates en sales, omdat het keuzeprocessen vereenvoudigt. Maar het kan ook leiden tot irritatie onder consumenten aangezien privacy in het geding is. Onder welke voorwaarden is personalisatie nu effectief? Marketeers willen weten hoe zij [...]

2017-10-05T14:35:00+00:00